FAQ


Du hast Fragen zu unseren Produkten, zum Bestellvorgang oder zur Lieferung? Hier findest du Antworten und Infos zu den häufigsten Fragen.

Wo kann ich die Kuchen von LoLa's Kitchen kaufen? Where to find our Cakes:
Bei uns im Online-Shop oder in unserem Geschäft LoLa's Kitchen, Steinstrasse 27, 8003 Zürich (open: Mittwoch/Samstag) und in all unseren Partnercafés und -geschäften.

Partnercafés/Geschäfte, in denen es unsere Cakes gibt:
Boréal Zürich, Frau Gerolds Garten, Chez Mamie, CoWorking Tessinerplatz, Thermalbad Hürlimann Zürich, Veganitas Pitas, Bakery Bakery, Co Chin Chin.

Was ist ein roh-veganer Kuchen?
Roh-vegan heisst, dass der Kuchen nicht im Ofen gebacken wird, sondern mit rohen und ausschliesslich veganen Zutaten zubereitet wird. All unsere Kuchen sind zudem glutenfrei und werden ohne raffinierten Zucker zubereitet.

Wie lange sind Eure Kuchen haltbar?
Unsere Raw Cakes sind im Kühlschrank ca. 1 Woche gut haltbar. Im Gefrierschrank ist der Kuchen ca. 4-6 Monate haltbar. Informiere uns, wenn du bereits weisst, dass du den Kuchen nicht gleich verzehren wirst, dann liefern wir dir den Kuchen gefroren. 

Wie lange benötigt der Kuchen zum Auftauen?
Der Kuchen wird halbgefroren geliefert und braucht etwa 1 Stunde zum auftauen.

Liefert ihr Eure Produkte auch aus?
Wir liefern unsere Produkte innerhalb des Kantons Zürich aus. Datum und Zeitraum legst du im Bestellprozess fest. Zusätzlich bieten wir die kostenlose Abholmöglichkeit (Pick Up) in unserem Cake Shop in Zürich Wiedikon an. Einige Produkte wie Granola, Monkey Bread, Blueberry Cake sind schweizweit per Postversand möglich.

Welche Lieferkosten fallen an?
Innerhalb der Stadt Zürich liefern wir unsere Kuchen kostenlos mit unserem Velokurier aus. Im Kanton Zürich kostet die Lieferung Fr. 20.-. Den Tarif zeigt es dir im Bestellprozess an.

Bietet ihr auch private Workshops an?
Ja, wir führen regelmässig private Workshops für Gruppen ab 5 Personen durch. Ob für einen Anlass wie Babyshower, Geburtstag oder ein Business Event, wir passen den Workshop Euren Bedürfnissen an. Schreibt uns direkt an hello@lolas.kitchen 

Seid ihr bei UBER EATS?
Ja, seit dem 24.03.2020 bieten wir eine Produkteauswahl über Uber Eats an. Schau dir das Sortiment direkt auf der Website von Uber Eats an.

Macht ihr auch Events und Caterings?
Ja, wir haben ganz viel Erfahrung mit Caterings, privaten Feiern, Firmenanlässen und Hochzeiten! Schreib uns einfach eine Mail an hello@lolas.kitchen . Ob Geburtstagsfest, Baby Shower, Hochzeit oder ein Firmenanlass, wir freuen uns auf jeden Spezialauftrag!

Kann ich einen dekorierten Kuchen bestellen?
In unserem Online-Shop kannst du jeweils Zusatz-Deko wie Kuchen-Topper, Kerzen, Glückwunschkarten zum Kuchen mitbestellen. Zudem kannst du einen individuellen Kuchen bestellen, indem du unser Formular nutzt.

Wie kontaktiere ich euch?
Schreib uns eine E-Mail an hello@lolas.kitchen