FAQ


Du hast Fragen zu unseren Produkten, zum Bestellvorgang oder zur Lieferung? Hier findest du Antworten und Infos zu den häufigsten Fragen.

Wo kann ich die Kuchen von LoLa's Kitchen kaufen? Where to find our Cakes:

Bei uns im Online-Shop oder in unserem Geschäft LoLa's Kitchen, Steinstrasse 27, 8003 Zürich und in all unseren Partnercafés und -geschäften. Seit dem 24.03.2020 bieten wir eine Produkteauswahl über Uber Eats an. Schau dir das Sortiment direkt auf der Website von Uber Eats an.

Was ist ein roh-veganer Kuchen?

Roh-vegan heisst, dass der Kuchen nicht im Ofen gebacken wird, sondern mit rohen und ausschliesslich veganen Zutaten zubereitet wird. All unsere Kuchen sind zudem glutenfrei und werden ohne raffinierten Zucker zubereitet.

Welches Süssungsmittel benutzt ihr?

Alle unsere Produkte sind frei von raffiniertem Zucker. Das bedeutet, dass wir nur mit natürlichen Süssungsmitteln wie Datteln, Kokosblütensirup oder Agavensirup arbeiten.

Sind eure Kuchen Diabetiker freundlich?

Ja, unsere Kuchen sind Diabetiker freundlich, da wir keinen raffinierten Zucker hinzu tun und nur mit natürlichen Produkten arbeiten.

Welche Grösse gibt es bei euren Kuchen?

Wir bitten unsere Kuchen in folgenden Grössen an: Mini-LoLa: 4-6 Stücke (Ø 16cm) - Large-LoLa: 10-12 Stücke (Ø 24cm). Desweiteren bieten wir unsere Kuchen auch als Slices in unseren Cake Boxen an.

Was gibt es für Allergene? 

Unsere Kuchen enthalten je nach Sorte Mandeln, Hafer, Haselnuss, Cashew-Nüsse, Buchweizen Pistazien. Bitte fragt bei Allergien direkt bei uns nach.

Wie lange sind Eure Kuchen haltbar?

Unsere Raw Cakes sind im Kühlschrank ca. 1 Woche gut haltbar. Im Gefrierschrank ist der Kuchen ca. 4-6 Monate haltbar. Informiere uns, wenn du bereits weisst, dass du den Kuchen nicht gleich verzehren wirst, dann liefern wir dir den Kuchen gefroren. 

Wie lange benötigt der Kuchen zum Auftauen?

Der Kuchen wird halbgefroren geliefert und braucht etwa 1 Stunde zum auftauen.

Liefert ihr Eure Produkte auch aus? Wie hoch sind die Lieferkosten?

Wir liefern unsere Produkte innerhalb des Kantons Zürich aus. Datum und Zeitraum legst du im Bestellprozess fest. Zusätzlich bieten wir die kostenlose Abholmöglichkeit (Pick Up) in unserem Cake Shop in Zürich Wiedikon an. Einige Produkte wie Granola, Monkey Bread, Blueberry Cake sind schweizweit per Postversand möglich.Innerhalb der Stadt Zürich Fr. 5.- Liefergebühr. Im Kanton Zürich kostet die Lieferung Fr. 20.- bzw. kostenlos ab Bestellwert Fr. 150.-. Den Tarif zeigt es dir im Bestellprozess an.

Macht ihr auch Events, Workshops und Caterings?

Ja, wir haben ganz viel Erfahrung mit Caterings, privaten Feiern, Firmenanlässen und Hochzeiten! Ob Geburtstagsfest, Baby Shower, Hochzeit oder ein Firmenanlass, wir freuen uns auf jeden Spezialauftrag! wir führen regelmässig private Workshops für Gruppen ab 5 Personen durch. Ob für einen Anlass wie Babyshower, Geburtstag oder ein Business Event, wir passen den Workshop Euren Bedürfnissen an.  Schreib uns einfach eine Mail an hello@lolas.kitchen

Kann ich einen dekorierten Kuchen bestellen?

In unserem Online-Shop kannst du jeweils Zusatz-Deko wie Kuchen-Topper, Kerzen, Glückwunschkarten zum Kuchen mitbestellen. Zudem kannst du einen individuellen Kuchen bestellen, indem du unser Formular nutzt.

Bietet ihr auch Motivtorten an?

Nein, wir machen keine Torten mit oder nach Motiven. Wir dekorieren mit Blumen, Schriftzügen und Kerzen. Diese kann man bei den jeweiligen Kuchen als "Extras" dazu buchen. 

Wie kontaktiere ich euch?

Schreib uns eine E-Mail an hello@lolas.kitchen 

 

Ein ganz grosses Dankeschön, dass du bei uns bestellst! Wir freuen uns auch sehr über Google Bewertungen oder persönliches Feedback.