Request Personal Data

You can request your personal data by filling this form.

I also consent to having LoLa´s Kitchen collect my email so that they can send me my requested info.
For more info check our privacy policy where you'll get more info on where, how and why we store your data.

FAQ

Wo kann ich die Kuchen von Lola's Kitchen kaufen?

Du kannst Dir den Tag versüssen, indem Du bei uns im Online-Shop vorbeischaust oder unseren Pop-up im BRIDGE in der Europaallee 22, 8004 besuchst. Zusätzlich findest Du unsere Kuchen in all unseren Partnercafés und -geschäften. Ebenfalls bieten wir eine grosse Produktauswahl über Uber Eats und Just Eat an. Schau Dir das Sortiment direkt auf ihrer Webseite an.

Was ist ein Lola Cheesecake?

Ein Lola Cheesecake ist ein veganer Kuchen, der ganz ohne Backofen auskommt, denn dieser Cheesecake wird direkt aus dem Kühlschrank serviert. In diesem veganen Käsekuchen landen wenige, erlesene Zutaten, die Naschen ohne Reue ermöglichen. Weil die Zutaten unverarbeitet im Kuchen landen und keine zugesetzten Stoffe verwendet werden, sorgen sie für eine natürliche Geschmacksexplosion. Neben dem Fakt, dass all unsere Kuchen richtig lecker sind, sind sie zudem glutenfrei und werden ohne raffinierten Zucker zubereitet.

Sind eure Kuchen für Personen, welche Diabetes haben, geeignet?

Wir geben uns Mühe, allen unlimitierten Genuss zu ermöglichen. Deshalb verzichten wir auf raffinierten Zucker und erzielen die Süsse unserer Cheesecakes durch die oben genannten Zuckeralternativen. Diese sind zwar kalorienärmer als industrieller Zucker, dennoch sollten auch diese Alternativen in Grenzen verzehrt werden. Damit Personen, die Diabetes haben, den Genuss von unseren Kreationen einplanen können, haben wir als kleine Orientierung die Kalorieneinheiten und Nährwerte bei jedem Produkt aufgeschrieben.

Welche Grössen gibt es bei euren Kuchen?

Wir möchten Dir für jeden Anlass den passenden Kuchen anbieten. Deshalb gibt es unsere Kreationen in zwei verschiedenen Grössen: Mini-Lola: 4-6 Stücke (Ø 18cm), welche sich ideal für kleinere Events eignet. Large-Lola: 10-12 Stücke (Ø 24cm), die das Highlight auf jeder grösseren Sause ist. Zudem sind die Kuchen ebenfalls in den Cake Boxen erhältlich, welche fünf Slices pro Box enthalten.

Wie lange sind eure Kuchen haltbar?

Unsere Cheesecakes und baked cakes sind ca. eine Woche im Kühlschrank haltbar. Wenn Du den Kuchen im Gefrierfach lagerst, ist er vier bis sechs Monate später noch genauso lecker wie am ersten Tag. Überraschenderweise gibt es manchmal den Fall, dass noch etwas übrig bleibt von unseren Kuchen. In diesem Fall kannst Du dich freuen, denn unsere Kreationen kannst Du einwandfrei wieder einfrieren und zu einem späteren Zeitpunkt nochmals genießen.

Wie lange benötigt der Kuchen zum Auftauen?

Der Kuchen wird halbgefroren geliefert. Für Dich bedeutet das, dass die Kuchen nicht direkt verzehrt werden können, weil wir möchten, dass dieser frisch wie aus unserer Produktion zu Dir kommt. Deshalb solltest Du dem Kuchen ungefähr eine Stunde Zeit geben, um aufzutauen.

Liefert ihr eure Produkte auch aus? Wie hoch sind die Lieferkosten?

Wir liefern unsere Produkte innerhalb der Stadt Zürich zwischen 9:00 und 13:00 Uhr aus. Das Lieferfenster ist bei uns so gross, da unser Velokurier seine Route jeden Tag neu berechnet. Denn es ist davon abhängig, wie viele Bestellungen unser Velokurier ausliefert und wie die Route an dem Tag aussieht. Zusätzlich bieten wir die kostenlose Abholmöglichkeit (Pick Up) im BRIDGE in der Europaallee an. Wir verschicken unsere Cake Boxen tiefgekühlt zu dir nach Hause. Mehr Informationen dazu findest du auf der rechten Seite unter "Tiefkühlversand".

Wie funktioniert der Tiefkühlversand?

Uns liegt es am Herzen, dass die Produkte gefroren bei dir ankommen und du sie nur auftauen musst, um den vollen Genuss zu erleben.
Deshalb packen wir die Cake Boxen in eine etwas grössere Box, die von Trockeneis umhüllt wird. Damit deine Kuchenbox so schnell wie möglich bei dir ankommt, versenden wir deine Bestellung für den Anfang jeweils ein Mal pro Woche am Mittwoch mit Priority. Für diesen Prozess wird 15 Franken berechnet. Nur dank diesem Vorgehen können wir sichergehen, dass unsere Kuchen in der gewünschten Qualität bei dir ankommen.

Alle Bestellungen, welche vor Dienstag Mitternacht bei uns ankommen, werden am Mittwoch versenden und werden im Regelfall am Donnerstag bei dir ankommen.

Nichtsdestotrotz solltest du die Kuchen nicht allzu lange im Briefkasten ruhen lassen. Unsere Empfehlung: Stelle sicher, dass du – oder jemanden, den du kennst – am Donnerstag zu Hause ist, um die Kuchen zu
empfangen, damit er anschliessend so schnell wie möglich in den Kühlschrank kann. 

Macht ihr auch Events, Workshops und Caterings?

Wie Du möglicherweise schon mitbekommen hast, befinden wir uns mitten im Umzug und deshalb können wir zu diesem Zeitpunkt keine Events, Workshops oder Caterings anbieten. Wir vermissen diese auch sehr, dafür freuen wir uns aber, die Workshops, Events und Caterings nächstes Jahr wieder mit vollem Elan durchführen zu dürfen mit euch.

Kann ich einen dekorierten Kuchen bestellen?

Was wäre ein Kuchen ohne die passende Dekoration? In unserem Online-Shop kannst Du jeweils Zusatz-Deko wie Topper, Kerzen oder Glückwunschkarten zum Kuchen mitbestellen. Manchmal benötigt man einen etwas grösseren Kuchen für spezielle Anlässe. Falls Du einen für mehr als 30 Personen benötigst, darfst Du uns eine Mail an hello@lolas.kitchen senden und wir werden Deine Anfrage gerne gemeinsam besprechen.

Bietet ihr auch Lettering an?

Ein personalisierter Kuchen bringt die Augen immer zum Funkeln. Du kannst einen ganz persönlichen Gruss auf unsere Kreationen bestellen. Beachte dabei, dass wir den Kuchen mit maximal drei Wörternaufgrund des Platzes verzieren können, da wir für die Beschriftung unsere super leckere hausgemachte Schokoladenganache verwenden. Auf einigen Kuchen ist es nicht möglich, ein Lettering zu bestellen, da es die Oberfläche des Kuchens nicht erlaubt. Ist dies der Fall, ist das Lettering bei den Add-Ons nicht verfügbar beim jeweiligen Kuchen.

Bietet ihr auch Motivtorten an?

Wir lassen bei unseren Kreationen der Kreativität freien Lauf. Deshalb bieten wir keine Torten mit oder nach Motiven an. Wir sind Meister:innen der Individualität und gestalten jeden Kuchen mit einer grossen Portion Kreativität, denn wir dekorieren mit Blumen, Schriftzügen und Kerzen. Diese Optionen kann man bei den jeweiligen Kuchen als "Extras" dazu buchen. Nichtsdestotrotz überlassen wir die Motivtorten unseren Kolleginn:en, welche sich auf dieses Gebiet spezialisieren.